A visão estratégica é uma das habilidades mais importantes e valorizadas no mundo atual, especialmente na era digital, que é marcada por velocidade, dinamismo e incerteza.
Mas o que é visão estratégica? E como o profissional da era digital pode aprimorá-la e usá-la de forma eficaz e inteligente?
Neste artigo, vamos responder essas perguntas e mostrar como você pode desenvolver e aprimorar a sua visão estratégica, que é a capacidade de antecipar cenários, definir objetivos, traçar planos e avaliar resultados.
Vamos também mostrar como você pode usar a visão estratégica na era digital, que é uma era de oportunidades e desafios, como analisar o ambiente interno e externo, como identificar as forças, as fraquezas, as oportunidades e as ameaças, como definir a missão, a visão e os valores, como estabelecer as metas, as estratégias e as ações, como monitorar e medir os resultados.
Esse artigo é uma forma de mostrar como o profissional da era digital pode saber se a hora é certa para o lugar certo na era digital.
O que é visão estratégica e por que ela é importante na era digital?
Visão estratégica é a capacidade de ver o todo, de pensar no futuro, de planejar o caminho, de avaliar o resultado. Visão estratégica é a capacidade de ter uma perspectiva ampla, de antecipar cenários, de definir objetivos, de traçar planos e de avaliar resultados. Visão estratégica é a capacidade de ter uma visão de longo prazo, de alinhar a ação com a intenção, de adaptar-se às mudanças, de aproveitar as oportunidades, de superar os desafios, de gerar valor.
A visão estratégica é importante na era digital porque é uma era de mudanças aceleradas, de complexidade crescente, de incertezas constantes, de diversidade e pluralidade, de inovação e criatividade, de colaboração e conexão, de aprendizagem e adaptação. Nesse contexto, o profissional da era digital precisa ter a capacidade de ver o todo, de pensar no futuro, de planejar o caminho, de avaliar o resultado. O profissional da era digital precisa ter a capacidade de ter uma perspectiva ampla, de antecipar cenários, de definir objetivos, de traçar planos e de avaliar resultados. O profissional da era digital precisa ter a capacidade de ter uma visão de longo prazo, de alinhar a ação com a intenção, de adaptar-se às mudanças, de aproveitar as oportunidades, de superar os desafios, de gerar valor.
Como desenvolver e aprimorar a sua visão estratégica?
A visão estratégica não é algo que se nasce com ela, mas algo que se desenvolve e se aprimora ao longo da vida, por meio de estudo, prática, reflexão e feedback. Existem vários modelos, teorias, conceitos, ferramentas e técnicas que podem ajudar o profissional da era digital a desenvolver e aprimorar a sua visão estratégica, mas aqui vamos destacar alguns dos mais relevantes e aplicáveis na era digital:
- Análise SWOT: é uma ferramenta que permite analisar o ambiente interno e externo, identificando as forças, as fraquezas, as oportunidades e as ameaças. As forças e as fraquezas são fatores internos, que dependem da própria organização, do próprio profissional, do próprio projeto. As oportunidades e as ameaças são fatores externos, que dependem do mercado, da concorrência, do cliente, do fornecedor, do parceiro, do regulador, do cenário. O profissional da era digital deve saber usar a análise SWOT para fazer um diagnóstico da sua situação atual, para identificar os seus pontos fortes e fracos, para reconhecer as suas chances e riscos, para definir as suas prioridades e ações, para elaborar o seu plano estratégico.
- Matriz BCG: é uma ferramenta que permite classificar os produtos, os serviços, os projetos, os negócios, os mercados, os clientes, os segmentos, os nichos, os canais, os parceiros, os fornecedores, os concorrentes, os reguladores, os cenários, em quatro categorias: estrelas, vacas leiteiras, pontos de interrogação e abacaxis. As estrelas são aqueles que têm alta participação e alto crescimento, que são líderes, que geram receita e lucro, que exigem investimento e atenção. As vacas leiteiras são aqueles que têm alta participação e baixo crescimento, que são consolidados, que geram receita e lucro, que exigem manutenção e proteção. Os pontos de interrogação são aqueles que têm baixa participação e alto crescimento, que são emergentes, que geram receita e prejuízo, que exigem investimento e decisão. Os abacaxis são aqueles que têm baixa participação e baixo crescimento, que são decadentes, que geram receita e prejuízo, que exigem desinvestimento e eliminação. O profissional da era digital deve saber usar a matriz BCG para fazer uma avaliação dos seus produtos, serviços, projetos, negócios, mercados, clientes, segmentos, nichos, canais, parceiros, fornecedores, concorrentes, reguladores, cenários, para identificar os seus potenciais e problemas, para reconhecer as suas oportunidades e ameaças, para definir as suas estratégias e ações, para elaborar o seu plano estratégico.
- Matriz Ansoff: é uma ferramenta que permite definir as estratégias de crescimento, considerando dois fatores: os produtos e os mercados. Os produtos podem ser existentes ou novos, os mercados podem ser existentes ou novos. A combinação desses fatores resulta em quatro estratégias: penetração, desenvolvimento, diversificação e inovação. A penetração é a estratégia de vender produtos existentes em mercados existentes, buscando aumentar a participação, a fidelização, a satisfação, a rentabilidade. O desenvolvimento é a estratégia de vender produtos existentes em mercados novos, buscando ampliar o alcance, a captação, a diversificação, a competitividade. A diversificação é a estratégia de vender produtos novos em mercados existentes, buscando criar novas ofertas, novas soluções, novas necessidades, novos valores. A inovação é a estratégia de vender produtos novos em mercados novos, buscando explorar novas oportunidades, novas tendências, novas demandas, novos diferenciais. O profissional da era digital deve saber usar a matriz Ansoff para fazer uma escolha das suas estratégias de crescimento, considerando os seus produtos e os seus mercados, para identificar os seus objetivos e metas, para reconhecer os seus recursos e capacidades, para definir as suas ações e planos, para elaborar o seu plano estratégico.
Como usar a visão estratégica na era digital?
A visão estratégica na era digital é uma forma de atuar no mundo atual, que é um mundo de oportunidades e desafios. O profissional da era digital deve saber usar a visão estratégica na era digital para:
- Definir a missão, a visão e os valores: o profissional da era digital deve saber que a visão estratégica na era digital não é uma forma de seguir o que já existe ou de copiar o que já foi feito, mas uma forma de definir a missão, a visão e os valores, que são os elementos que orientam e fundamentam a sua atuação.
A missão é o propósito, a razão de ser, o motivo pelo qual se faz o que se faz.
A visão é o sonho, a aspiração, o objetivo pelo qual se luta, se trabalha, se investe.
A visão é a imagem do futuro desejado, que orienta e motiva as ações presentes. A visão deve ser clara, inspiradora, desafiadora, factível, mensurável, compartilhada. A visão deve responder à pergunta mais ambiciosa que uma empresa pode se propor: onde queremos chegar?
Embora se trate de uma questão distante do dia a dia, é ela que dá sentido às ações diárias. A cada definição estratégica para o negócio e a cada tomada de decisão, os gestores devem avaliar se suas decisões estão alinhadas com a visão da empresa.
Afinal, uma virtude muito comum em bons gestores é saber dizer sim para as verdadeiras oportunidades. E muitas vezes são consideradas verdadeiras por estarem alinhadas com a visão da organização.
Os valores são os princípios, as crenças, as normas, as regras, as atitudes, os comportamentos, as expectativas, as preferências, as escolhas, que norteiam e regulam a atuação. São os critérios de julgamento, de avaliação, de decisão, de ação, de reação, de interação, de comunicação, de colaboração, de cooperação, de participação, de contribuição, de influência, de motivação, de orientação, de liderança.
Os valores devem ser coerentes, consistentes, transparentes, compartilhados. Os valores devem responder à pergunta mais importante que uma empresa pode se fazer: como queremos ser?
Embora se trate de uma questão presente no dia a dia, é ela que dá identidade à empresa. A cada situação que se apresenta, os gestores devem agir de acordo com os valores da empresa. Afinal, uma virtude muito comum em bons gestores é saber fazer o que é certo, mesmo que não seja o mais fácil.
- Estabelecer as metas, as estratégias e as ações: o profissional da era digital deve saber que a visão estratégica na era digital não é uma forma de esperar o que vai acontecer ou de reagir ao que já aconteceu, mas uma forma de estabelecer as metas, as estratégias e as ações, que são os elementos que definem e operacionalizam a sua atuação.
As metas são os resultados esperados, os indicadores de sucesso, os padrões de qualidade, os níveis de desempenho, os prazos de entrega, os recursos disponíveis, os riscos envolvidos, que se quer alcançar.
As metas devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes, temporais. As metas devem responder à pergunta mais desafiadora que uma empresa pode se propor: o que queremos fazer?
Embora se trate de uma questão que exige planejamento, é ela que dá direção às ações. A cada etapa do processo, os gestores devem monitorar se as metas estão sendo cumpridas. Afinal, uma virtude muito comum em bons gestores é saber medir o que se faz, para saber se está fazendo bem.
As estratégias são os caminhos, os meios, os métodos, as técnicas, as ferramentas, as táticas, as abordagens, as soluções, que se usam para alcançar as metas.
As estratégias devem ser adequadas, eficientes, eficazes, flexíveis, criativas, inovadoras e devem responder à pergunta mais criativa que uma empresa pode se fazer: como vamos fazer?
Embora se trate de uma questão que exige execução, é ela que dá eficiência às ações. A cada situação que se enfrenta, os gestores devem adaptar as estratégias às circunstâncias. Afinal, uma virtude muito comum em bons gestores é saber fazer o melhor com o que se tem, para obter o máximo com o mínimo.
As ações são as atividades, as tarefas, as operações, as funções, as responsabilidades, as atribuições, os papéis, que se realizam para implementar as estratégias e alcançar as metas.
As ações devem ser claras, organizadas, coordenadas, integradas, sincronizadas, padronizadas, controladas. As ações devem responder à pergunta mais operacional que uma empresa pode se fazer: quem vai fazer?
Embora se trate de uma questão que exige coordenação, é ela que dá eficácia às ações. A cada momento que se atua, os gestores devem orientar as ações das pessoas. Afinal, uma virtude muito comum em bons gestores é saber fazer com que as coisas aconteçam, por meio das pessoas.
- Monitorar e medir os resultados: o profissional da era digital deve saber que a visão estratégica na era digital não é uma forma de fazer as coisas sem saber por que ou para que, mas uma forma de monitorar e medir os resultados, que são os elementos que avaliam e retroalimentam a sua atuação.
Os resultados são os efeitos, os impactos, os benefícios, os custos, os lucros, as perdas, as satisfações, as insatisfações, as aprendizagens, as melhorias, que se obtêm com a atuação.
Os resultados devem ser comparados, analisados, interpretados, comunicados, reconhecidos, corrigidos, melhorados. Os resultados devem responder à pergunta mais avaliativa que uma empresa pode se fazer: o que conseguimos fazer?
Embora se trate de uma questão que exige feedback, é ela que dá aprendizagem às ações. A cada ciclo que se completa, os gestores devem avaliar os resultados obtidos. Afinal, uma virtude muito comum em bons gestores é saber fazer o que funciona, e deixar de fazer o que não funciona.
Visão estratégica é uma habilidade essencial para o profissional da era digital
Neste artigo, mostramos o que é visão estratégica e por que ela é importante na era digital, como desenvolver e aprimorar a sua visão estratégica na era digital, como usar a visão estratégica na era digital, como ser um agente de antecipação, definição, planejamento e avaliação na era digital, e como se inspirar nos exemplos de profissionais da era digital que usaram a visão estratégica na era digital.
Esperamos que este artigo tenha sido útil, interessante e inspirador para você, que quer se tornar um profissional da era digital que tem uma visão estratégica na era digital.
Lembre-se: visão estratégica é a capacidade de ver o todo, de pensar no futuro, de planejar o caminho, de avaliar o resultado. É a capacidade de ter uma perspectiva ampla, de antecipar cenários, de definir objetivos, de traçar planos e de avaliar resultados. Visão estratégica na era digital é a capacidade de ter uma visão de longo prazo, de alinhar a ação com a intenção, de adaptar-se às mudanças, de aproveitar as oportunidades, de superar os desafios, de gerar valor.
Não se limite ao que é possível. Imagine o que é impossível. Visão estratégica é a arte de explorar, de descobrir, de surpreender. Visão estratégica na era digital é uma habilidade essencial para o profissional da era digital.
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By IDFM
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