Qualidade aceitável?
Brasil poderá ter quatro níveis diferentes de qualidade do serviço de telecom – TeleSíntese Lá vem mudanças por aí!. Acredito que a pressão dos fornecedores e a ausência dos clientes na cobrança por qualidade, vai levar a prestação de serviço com uma qualidade “faz de conta”.. A análise preliminar leva a acreditar que não haverá, … Ler mais